The first AI workforce that runs an e‑commerce business end-to-end.
helps you create autonomous AI agents who can sell like a pro sales representative. Provides effective customer support through omnichannel at 24/7.
Intelligently routes orders to the best available courier based on your priority. Checks live stock before every confirmation and scores every cash-on-delivery order before it ships.
Turns every conversation into customer data and runs your next campaign on it, by message or voice. Puts every number that runs the business on one live dashboard.
THE PLATFORM
From first message to next reorder. One platform. Live in 48 hours.
Trained on the brand's own playbook, deployed across voice, Messenger, Instagram, WhatsApp, and web chat. Closes new orders like a seasoned sales person and turns every conversation into an upsell or cross-sell.
Hi
হ্যালো! you&skin-এ স্বাগতম। আমি Simran, আপনার beauty consultant। আজ কী খুঁজছেন: face skincare, body care, না hair care?
একটা সিরাম লাগবে।
জি, আপনার জন্য suitable সিরাম খুঁজে দিচ্ছি। আপনার স্কিন টাইপ কেমন, আর মূলত কী সমস্যার জন্য সিরাম খুঁজছেন? (যেমন: দাগছোপ, ব্রণ, নাকি ড্রাইনেস?)
স্কিনটা একদম নিষ্প্রাণ লাগে, কোনো গ্লো নাই।
বুঝতে পারছি। নিষ্প্রাণ ত্বকে উজ্জ্বলতা ফেরাতে দুটি কার্যকর সিরাম সাজেস্ট করছি: • Axis-Y Dark Spot Correcting Glow Serum: উজ্জ্বলতা ও গ্লো আনে • Arencia Vitamin C Booster Shoot: ভিটামিন সি সমৃদ্ধ, ডালনেস দূর করে আপনার স্কিন টাইপ ও কোনো সেন্সিটিভিটি আছে কিনা জানাবেন?
আমার কম্বিনেশন স্কিন, তবে অ্যালার্জির কোনো সমস্যা নেই।
কম্বিনেশন স্কিনের জন্য এই দুটি সিরাম খুব ভালো কাজ করবে: • Axis-Y Dark Spot Correcting Glow Serum: ৳১২৮০ • Arencia Vitamin C Booster Shoot: ৳১৮২০
আমি প্রথমটার কথা অনেক শুনেছি আগেও, কিন্তু এটা কি অথেনটিক?
অনলাইনে কেনাকাটার ক্ষেত্রে এই চিন্তাটা আসা খুবই স্বাভাবিক। you&skin-এ আমরা সরাসরি অফিশিয়াল সোর্স থেকে প্রোডাক্ট ইমপোর্ট করি এবং প্রতিটি প্রোডাক্ট সিলড ও ইনট্যাক্ট অবস্থায় ডেলিভারি করা হয়।
অথেনটিক কিনা চেক করবো কিভাবে? স্যাটিসফাইড না হলে রিটার্ন করতে পারবো?
প্রতিটি প্রোডাক্টের গায়ে ইউনিক বারকোড বা QR কোড থাকে, স্ক্যান করে ব্র্যান্ডের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে অথেনটিসিটি যাচাই করে নিতে পারবেন। ডেলিভারির সময় ত্রুটি বা ভুল প্রোডাক্ট পেলে সহজ রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি আছে। তবে সিল খোলার পর রিটার্ন নেওয়া হয় না।
তবে প্রাইসটা তুলনামূলক হাই অন্য পেজ থেকে।
জি, বুঝতে পারছি। তবে আমাদের প্রতিটি প্রোডাক্ট সরাসরি অফিশিয়াল সোর্স থেকে ইমপোর্ট করা এবং শতভাগ অথেনটিক। এ মাস জুড়ে একটি স্পেশাল অফার চলছে: যেকোনো প্রোডাক্টে ফ্ল্যাট ১০% ডিসকাউন্ট। সেক্ষেত্রে ৳১২৮০ এর সিরামটি পড়বে ৳১১৫২।
আচ্ছা, কনফার্ম করে দেন এটা তাহলে।
কনফার্ম করে নিচ্ছি। যেহেতু ডার্ক স্পট ও গ্লো নিয়ে কাজ করছেন, সাথে একটি সানস্ক্রিন ব্যবহার করা অত্যন্ত জরুরি। সানস্ক্রিন ছাড়া যেকোনো ব্রাইটেনিং সিরামের কার্যকারিতা নষ্ট হয়ে যেতে পারে। • SKIN1004 Hyalu-Cica Water-Fit Sun Serum: ৳১৩৫০, ছাড়ে ৳১২১৫ • ২টি প্রোডাক্ট একসাথে নিলে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি ফ্রি
সানস্ক্রিন ইউজ করলে আমার ফেস অনেক অয়েলি লাগে।
বুঝতে পারছি, অয়েলি স্কিনে ভুল সানস্ক্রিন ব্যবহার করলে বেশ অস্বস্তি হয়। তবে এটি ওয়াটার বেসড লাইটওয়েট ফর্মুলা। স্কিনে পানির মতো মিশে যায় এবং কোনো হেভিনেস বা চিপচিপে ভাব ছাড়াই ম্যাট ফিনিশ দেয়।
আচ্ছা, তাহলে সানস্ক্রিনটাও অর্ডার করবো একসাথে। টোটাল বিল কত?
আপনার অর্ডারের হিসাব: • Axis-Y Dark Spot Correcting Glow Serum (50ml): ৳১১৫২ • SKIN1004 Hyalu-Cica Water-Fit Sun Serum: ৳১২১৫ টোটাল ৳২৩৬৭। ২টি প্রোডাক্ট একসাথে নেওয়ায় ডেলিভারি চার্জ একদম ফ্রি।
অর্ডারটি কনফার্ম করতে দয়া করে দিন: ১. সম্পূর্ণ নাম ২. মোবাইল নম্বর ৩. ডেলিভারি ঠিকানা ৪. পেমেন্ট মেথড (ক্যাশ অন ডেলিভারি বা বিকাশ)
Order confirmed
The brand never sells stock it doesn't have. Returning buyers are answered like regulars, not first-timers. Every AI agent works from the live truth that reflects the brand's actual inventory. The ops team stops chasing orders across tabs.
Buyers get their orders faster. Fewer parcels come back as failed deliveries because of intelligent routing. Manual order entry into the carrier portal becomes redundant from day one.
Every reply lands warm and stays inside brand policy. Complaints, refunds, and questions close on the spot. Live courier status pulled on demand. Address changes and reschedules update the courier portal autonomously, without a human hand-off.
Five live customer service cases queue on the left: a buyer refusing a cash-on-delivery order at the door, a short-shipped box, a dead tracking number, a return requested outside the policy window, and an item out of stock. Each case comes to the front in turn. The conversation plays out in Bangla with the buyer on the left and Omnistra on the right, and under every one of the agent's replies is the system it read to answer: the order record, the knowledge base clause, the carrier, live stock. Alongside the transcript the same conversation runs as a recorded phone call, the waveform coloured by whoever is speaking and running on the same clock. Every case closes without a human.
BUSINESS INTELLIGENCE
The full picture of the AI workforce, the customer, and the commerce, in one place, updated live.
See revenue from upsell and containment, savings against your existing team, running cost by channel and feature, and next month's projected bill, all in one place, updated live. Every number has a “why did it move” one click away. The business always knows the AI's economic impact, and the invoice never lands without a defense.
See how the AI is performing on every channel, how satisfied customers are on each one, how they are feeling as the conversation unfolds, and how trustworthy every answer the AI gives is, all in one place, updated live. The business always knows what is working, what needs improving next, and no channel goes unmeasured.
See orders placed, orders shipped, orders delivered, and cash collected, along with how every carrier is performing, all in one place, updated live. From the moment an order lands to the moment its revenue reaches the account, the trail is unbroken. The business always knows the true state of the commerce, and no order gets lost between the platform and the doorstep.
PLATFORM PURPOSE BUILT FOR YOUR USE CASE
AUTOMATED VALIDATION, INSTANT
TESTING, ZERO GUESSWORK.
